自征途客服中心推出一系列贴心服务后,广大玩家对我们推出的服务都表示了肯定和支持。继上次之后,本次我们继续为广大的玩家整理了一些询问比较集中的热点问题,希望我们的温馨提示能够更好的帮助到大家。
一. 新增冲值方式——神州行充值卡冲值
为方便广大玩家给巨人网络旗下游戏充值,巨人网络在开通了刮卡充值、网银充值、卡密充值等多种方式以后,又开放了1种新的充值方式——用神州行充值卡直接给巨人通行证充值。
神州行卡可直接充值《征途》 方便、快捷
二、 经常碰到游戏里面人开外挂啊,G M管不管啊?
温馨提示:
对于游戏中使用第三方外挂程序严重破坏游戏平衡性的玩家,我们是绝对不会姑息的!首先,游戏中是有外挂检测程序的,一旦检测到,就会立刻关进监狱,并且有外挂处罚期等后续处罚;其次,如果您在游戏中遇到了疑似使用外挂的玩家,建议您可以通过在线答疑系统或者是官网自助问题提交向我们反馈,我们会对该玩家进行核实,一旦有数据异常我们也会进行严肃处理的,希望广大玩家不要使用任何第3方程序,以免给您造成不必要的损失,和谐良好的游戏环境让我们大家一起来努力维护!
三、为什么我登陆游戏时,会有一个提示说注册资料正在修改中的提示?
温馨提示:
为最大限度的保护玩家帐号安全,当帐号资料被修改后,三天内玩家登陆游戏角色时都将会收到安全提示,玩家收到这一提示后,有机会对自己的帐号采取更安全的保护措施,避免遭受更大的损失。如果您本人没有进行过注册资料修改的操作,而登陆游戏时有该提示,建议您尽快通过我们的客服热线021-61205656联系我们。
征途的成长离不开玩家的支持,征途客服中心在之后也会继续关注玩家所询问的热点问题,积极帮助玩家排忧解难,并以打造中国网游第一客服团队为目标不断努力前进。同时,我们也将一如既往为您提供最完善、最温馨的服务! |