自征途客服中心推出一系列贴心服务后，广大玩家对我们推出的服务都表示了肯定和支持。继上次之后，本次我们继续为广大的玩家整理了一些询问比较集中的热点问题，希望我们的温馨提示能够更好的帮助到大家。

一、 哪里可以获得巨人密保？
温馨提示：
    官方目前已经向广大巨人网络用户推出“巨人密保”，相关信息请大家密切关注官网最新公告。
    当您使用了密保以后，能最大程度上保护您的帐号安全无忧。它可以每隔1分钟产生一个全新的、不能重复使用的密保密码，安全的与巨人网络各款游戏相绑定，让你能安然无忧的享受游戏带给您的快乐与刺激，再也不用担心帐号的安全问题，极大程度上保护了巨人网络用户的利益。

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二、官网自助问题提交的优点是什么？如何进行评分？
温馨提示：
1．玩家可以快速选择自己的问题类型，缩短了处理问题的时间。
2．登陆时需要输入注册时的身份证资料，更大程度的保障了资料的安全。
关于官网自助的评分方式请查看官网自助提交评分系统。

三 、如何在游戏中寻找GM？
温馨提示：
    若您在游戏中遇到无法正常游戏，或者帐号发生异常情况，您可以点击右下方GM标记来与我们联系。GM为您提供全年无休的服务。

    征途的成长离不开玩家的支持，征途客服中心在之后也会继续关注玩家所询问的热点问题，积极帮助玩家排忧解难，并以打造中国网游第一客服团队为目标不断努力前进。同时，我们也将一如既往为您提供最完善、最温馨的服务。